カウンセリングを行い、患者さま目線の診療や対応を心がけています

初診の患者さまには、まず口腔内の検査をお受けいただきます。そのデータや口腔内写真、資料などをモニターに表示しながら、お口の中の状態をわかりやすく説明します。痛みなどで来院された場合は、その症状の治療を行い、落ち着かれてから検査を行います。

検査結果をもとにカウンセリングを行い、患者さまに適した治療方法をご提案し、ご自身に選んでいただきます。決して押しつけることはありません。満足のいく治療を受けていただくために、治療について十分に理解し納得してから、治療方法を選んでいただきたいと考えています。

カウンセリングでは顕微鏡でお口の中の細菌をお見せしたり、口腔内の様子をモニターで見ながら症状と治療についての理解を深めていただきます。実際の治療に使う器具や機械をお見せしながら、恐怖感や不安をなくすことにも努めています。