カウンセリングを行い、患者さま目線の診療や対応を心がけています

カウンセリング

初診の患者さまには、まず口腔内の検査をお受けいただきます。そのデータや口腔内写真、資料などをモニターに表示しながら、お口の中の状態をわかりやすく説明します。痛みなどで来院された場合は、その症状の治療を行い、落ち着かれてから検査を行います。

検査結果をもとにカウンセリングを行い、患者さまに適した治療方法をご提案し、ご自身に選んでいただきます。決して押しつけることはありません。満足のいく治療を受けていただくために、治療について十分に理解し納得してから、治療方法を選んでいただきたいと考えています。

カウンセリングでは顕微鏡でお口の中の細菌をお見せしたり、口腔内の様子をモニターで見ながら症状と治療についての理解を深めていただきます。実際の治療に使う器具や機械をお見せしながら、恐怖感や不安をなくすことにも努めています。

患者さま一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療を行います

オーダーメイドの治療歯やお口の中の症状、そしてご要望がさまざまあるように、歯科診療に求められるものも千差万別です。同じ進行度のむし歯であっても、治療が同じとは限りません。歯やお口の中を本来の健康な状態に戻すためには、患者さまを取り巻く条件に適した治療が必要です。

そのために当院では、落ち着いた環境の中で患者さまとじっくり向き合ってしっかりとお話を伺い、症状や口腔内の状態だけでなくご要望やライフスタイル、ご予算などの要素もお聞きしたうえで、患者さま一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療をご提供しています。

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